Olá, acabei de ganhar o sorteio! mas quando eu vou no rastreamento dos meus ganhos, afirma-se que o presente não é enviado! Será enviado para minha casa em breve ou precisarei validar algo no site? Obrigado pela sua ajuda
Então, já para responder ao sincara, você pode realmente resgatar sua vitória no Showcase Tombola por pontos, uma vez que ainda não foi validado pelos administradores e você tem pelo menos um Silver Dreamcard através do qual você se beneficia desta vantagem.
Quanto a você, luffy123, você não tem nada para validar. São os administradores que devem validar seu presente. Sinta-se à vontade para entrar em contato com o Atendimento ao Cliente para descobrir de onde vem sua recompensa. Eles poderão informá-lo.